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Fragen, die uns häufig gestellt werden

Zum Thema:

TopSolid: Lizenzen & Vertragslaufzeiten

Wie wird TopSolid lizenziert?

TopSolid kann als zeitlich unbegrenzte Lizenz erworben werden. Eine Cad-Lizenz umfasst die Installation und den Betrieb von TopSolid auf einem Arbeitsplatz. Zusätzlich können Sie bei uns einen Wartungsvertrag abschließen, welcher regelmäßige Updates und Support beinhaltet. Aber auch ohne Wartungsvertrag können Sie die Software weiter nutzen. In bestimmten Fällen können auch jährliche Lizenzen abgerechnet werden.

Welche TopSolid Lizenzen gibt es?

TopSolid ist modular aufgebaut. Basis ist immer die Standard CAD-Lizenz für TopSolid’Design, welche alle grundlegenden CAD-Funktionen beinhaltet. Bei Bedarf kann diese Basislizenz durch TopSolid’Cam- oder TopSolid’Tooling-Lizenzen erweitert werden. Zusätzlich gibt es die TopSolid'Design Pro-Version. Diese bietet zusätzliche Blechkonstruktion, Kinematik-Simulation sowie Anbindungen an den PDM-Server von TopSolid.

Wie sind die Vertragslaufzeiten einer TopSolid Lizenz?

TopSolid-Lizenzen sind zeitlich nicht begrenzt und müssen nicht jährlich erneuert werden. Davon zu trennen ist jedoch der Wartungsvertrag, der die Lieferung von Updates sowie die Bereitstellung von Support beinhaltet. Dieser läuft kalenderjährlich und ist drei Monate zum Ende eines Vertragsjahres kündbar.

Was ist besser die Software im Abo oder der Kauf?

Das kommt drauf an. Kaufen Sie die Software, sollten sie zusätzlich einen Wartungsvertrag abschließen. Hier haben Sie anfänglich hohe Kosten, doch nachher nur noch die Wartungskosten zu tragen. Im Abo sind die Kosten überschaubbar und leicht zu kalkulieren. Sie sind immer gleich moderat und Updates und Support sind beinhaltet.

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?

Sie kaufen grundsätzlich auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel bei Neulizenzen. Wartungsverträge und Lizenzen im Abo sind kalenderjährlich im Voraus zu zahlen. Wir bieten selbst keine Finanzierung oder Ratenkauf an, können Ihnen jedoch bei Bedarf vertrauenswürdige Partner empfehlen.

Gibt es vergünstigte Lizenzen für Privatanwender, Schüler oder Studenten?

Vergünstigte sogenannte Education-Versionen können wir nur an Schulen, Hochschulen und andere anerkannte Bildungsträger ausliefern. Eine Auslieferung von Education-Versionen an Einzelpersonen ist leider nicht möglich.

 

 

 

Zum Thema:

TopSolid: Einrichtung

Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung von TopSolid erforderlich?

Die Anforderungen an die Hardware und die IT-Umgebung (Arbeitsspeicher, Prozessor, Betriebssystem etc.) haben wir hier ausführlich für Sie aufgelistet.

 

TopSolid kann nicht auf einem Mac OS-System installiert werden. Sie können es jedoch mit einem Windows-Emulator oder einem Dual-Boot-System (Mac + Windows) installieren, jedoch kann die Grafikleistung beeinträchtigt sein.

Wie lange dauert die Einführung von TopSolid in meinem Unternehmen?

Dies hängt von der Komplexität Ihres Projektes ab, unter anderem auch davon, wie viele Maschinen einzubinden sind, wie intensiv die Software verwendet wird, wie gut die Einführung vorbereitet wurde und welche Zeiträume für eventuelle Pilotphasen angesetzt werden. Das kann von einigen Wochen bis zu Monaten dauern. Wir unterstützen Sie bei Bedarf gerne von Beginn an mit Schulungen (siehe unten), um eine erfolgreiche Einführung zu gewährleisten. Zudem stellen wir Ihnen hier Tipps und praktische Checklisten für einen durchdachten Einführungsprozess einer neuen CAM-Software zum kostenlosen Download bereit.

 

 

Zum Thema:

Support & Wartung

Welche Leistungen umfasst der Wartungsvertrag?

Der Vertrag umfasst die Lieferung der Updates von TopSolid sowie die Bereitstellung von Anwenderunterstützung und eines elektronischen Handbuchs. Mehr dazu in unseren Vertragsbedingungen.

Wie sind die Zahlungsbedingungen für die Wartung?

Wenn Sie einen Abovertrag abgeschlossen haben, so ist die Wartung darin inbegriffen. Neue Wartungsverträge sind jährlich im Voraus zu zahlen, die Berechnung erfolgt regelmäßig im Januar eines Vertragsjahres. Die Lieferung der Updates erfolgt dann bei Verfügbarkeit durch TopSolid, in der Regel im März/ April eines Jahres.